Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2025

Welkom op onze website. Wij begrijpen dat privacy belangrijk voor u is. Deze privacyverklaring beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten op het gebied van professionele communicatietechnieken in Nederland gebruikt.

1. Informatieverzameling

We verzamelen persoonlijke gegevens op verschillende manieren:

• Directe informatieverzameling: Wanneer u zich aanmeldt voor onze trainingen of workshops, verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens.
• Automatische informatieverzameling: We gebruiken cookies en gelijkaardige technologieën om informatie over uw browsergedrag, IP-adres en bezoekpatronen te verzamelen.
• Formuliergegevens: Informatie die u vrijwillig invult in contactformulieren of inschrijfformulieren voor onze communicatietrainingen.

Deze gegevens helpen ons om onze cursussen werkplaatstechneken en professionele communicatievaardigheden beter af te stemmen op uw behoeften.

2. Gegevensgebruik

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het leveren van trainingen, workshops en advies over communicatietechnieken voor zakelijke omgevingen.
• Communicatie: Het sturen van e-mails over cursusschema’s, updates en relevante informatie over professionele vaardigheden.
• Verbetering: Het analyseren van gebruikersgedrag om onze trainingsmaterialen en website-ervaring te verbeteren.
• Naleving: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en regelgeving in Nederland.
• Marketing: Het verzenden van nieuwsbrieven en promoties met uw toestemming.

We delen uw gegevens nooit met derde partijen zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is.

3. Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt inzage aanvragen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben opgeslagen.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens in te perken.
• Recht op gegevensoverdracht: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

4. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en helpen ons om uw voorkeuren te onthouden.

Soorten cookies die we gebruiken:

• Essentiële cookies: Nodig voor de werking van de website.
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe u onze website gebruikt.
• Voorkeurcookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren.
• Marketingcookies: Gebruikt voor gerichte advertenties en promoties.

U kunt uw cookievoorkeurenopties aanpassen in uw browserinstellingen. Als u cookies weigert, kunnen sommige functies van onze website beperkt zijn.

5. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

We streven ernaar om alle vragen en verzoeken binnen 30 dagen te beantwoorden. Uw privacy en vertrouwen zijn voor ons van het grootste belang.